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Möchten Sie Ihre Bestellung zurücksenden?
Natürlich hoffen wir, dass du deinen Einkauf bei Doing Goods genauso lieben wirst wie wir. Aber wir akzeptieren auch gerne Rücksendungen, Befolgen Sie einfach die nachstehenden Anweisungen.

Wie es funktioniert
Du hast ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um alle Produkte zurückzugeben. Wenn die Bestellung bei dir eingetroffen ist, empfehlen wir, die Originalverpackung nicht wegzuwerfen, da dies nützlich sein kann, falls du den Artikel zurücksenden möchtest.

Alle Schäden, die während der Rücksendung entstehen, gehen zu Lasten und zur Verantwortung des Kunden.
Artikel mit Gebrauchsspuren, Kratzern oder Beschädigungen werden zurückgewiesen und an den Absender zurückgeschickt.

Die Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln trägt der Kunde vollständig.

 

Für alle Bestellungen innerhalb Europas
Um die Rücksendung einzuleiten, Bitte nutzen Sie unser Rücksendeportal und senden Sie Ihre Bestellung in wenigen Schritten zurück. please use our return portal and return your order in few steps. Gebe deine Postleitzahl und Track & Trace/Bestellnummer.

 

Für alle Bestellungen außerhalb Europas
Um die Rücksendung einzuleiten, Bitte verwenden Sie unser Rücksendeformular. Bevor du den Einkauf zurücksendest, sende bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum eine E-Mail an lovetoshop@doing-goods.com, damit wir wissen, dass dein Paket unterwegs ist. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist werden keine Rücksendungen mehr akzeptiert.

Bitte lege den Artikel in den Original-Versandkarton oder einen anderen stabilen Karton. Fülle das Rücksendeformular aus und legen es in den Karton. Verschließe den Karton und bringe den Rücksendeschein an:

Doing Goods – Webshop-Retouren
Maasheseweg 79D
5804 AB Venray
NIEDERLANDE

Wir empfehlen dringend, die Rücksendung mit einem Track & Trace-Code zu versenden, da wir keine Verantwortung übernehmen können, falls sie unterwegs verloren geht.

 

Erhalt der Rückerstattung
Sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung. Der Betrag wird innerhalb von 14 Werktagen auf das Konto zurückerstattet, von dem die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist.

Austausch
Artikel können nur gegen Rückerstattung zurückgegeben werden. Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, empfehlen wir, den unerwünschten Artikel zurückzugeben und eine neue Bestellung für den richtigen Artikel oder die bevorzugte Größe aufzugeben.

Bei weiteren Fragen zögere bitte nicht, uns per E-Mail lovetoshop@doing-goods.com

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So to ensure you get your goodies before Xmas, we’re turning our locations in Amsterdam (Generaal Vetterstraat 75B & C) and Venray (Maasheseweg 79D, Limburg) into Xmas pick-up locations. Yay!

How does it work? It's as easy as 1, 2, 3!

  1. Place your order online before Tuesday 21st of December 5pm
  2. Select your preferred pick-up location in the check-out
  3. Your order will be ready for pick-up on Wednesday 22 December between 10am-5pm

Last minute shopping was never that easy & lovable.


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