Continue shopping

Your shopping bag

Your bag is empty

B2B CUSTOMER SUPPORT & ADMIN | DOING GOODS | VENRAY | 24-32 uur
(tijdelijke vervanging zwangerschapsverlof, met mogelijkheid tot verlenging)

 

OVER ONS

Wij zijn Doing Goods – Hét Nederlandse woonaccessoires merk waar je blij van wordt! We ontwerpen onze eigen collecties en produceren deze in onze workshops in India. Al onze producten zijn 100% handgemaakt met geduld en liefde voor lokale ambachten. Op dit moment verkopen we onze producten in meer dan 40 landen bij 2000+ retailers. Hieronder vallen zowel warenhuizen, musea, concept stores, kinderwinkels, woonwinkels en fashion boutiques. Daarnaast werken we nauw samen met interieurstylisten, hotels en evenement bureaus en hebben we onze eigen B2B en B2C websites. We zijn een jong, groeiend bedrijf met een kantoor in Venray en Amsterdam.

We zijn op zoek naar (tijdelijke) versterking in ons back-office team in Venray ivm zwangerschapsverlof, met mogelijkheid tot verlenging. 

DE ROL

Als Customer Care B2B ben jij de held van onze klanten. Dit is wat je gaat doen:

  • Je staat klanten te woord via telefoon, chat, e-mail en lost hun vragen op.
  • Klachten? Geen probleem. Jij handelt ze met liefde af en zorgt ervoor dat de klant blij is.
  • Als er problemen opduiken, ben jij de redder in nood die snel schakelt en ze oplost.
  • Je houdt alle klantinformatie netjes bij in Salesforce.
  • Klanten inlichten over onze fantastische producten en diensten? Jij bent hun gids.
  • Samenwerken met je collega’s om klantgerichte oplossingen te bedenken.


Daarnaast zorg je dat het facturatie proces en debiteurenbeheer goed verloopt. Je kan goed multi-tasken en bent helemaal in je element in een baan waar je zowel je collega’s als onze B2B en B2C klanten kunt ontzorgen.

 

 OVER JOU

  • Je wordt blij van het onderhouden van relaties en brandjes blussen
  • Je bent communicatief en administratief sterk en werkt punctueel
  • Je bent flexibel en hebt een hands-on mentaliteit
  • Aan enthousiasme ontbreekt het je niet en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je bent een team player maar kan ook goed zelfstandig werken
  • Woonachtig in Venray of omgeving

 

JE BESCHIKT OVER

  • Min. MBO4 of HBO denk- en werkniveau
  • 1-3 jaar relevante werkervaring is vereist
  • Ervaring met Excel en Exact. Kennis Salesforce is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.

 

WAT BIEDEN WE

  • Een uitdagende baan bij een uniek Nederlands merk, waar een ontspannen en informele cultuur heerst waarbinnen je jezelf optimaal kunt ontwikkelen
  • Werken in een hecht en gepassioneerd (sales) team
  • Een fijne werkplek in Venray
  • Een passend salaris en pensioenregeling
  • Legendarische team events
  • Personeelskorting op de gehele Doing Goods collectie

Vink je niet ieder hokje aan? Bij Doing Goods streven we er naar om een diverse, inclusieve en authentieke werkomgeving te bouwen. Dus ook als je op papier niet de perfecte kandidaat bent, moedigen we je aan tóch te solliciteren. Wie weet ben jij júist wat we zoeken!

Stuur je CV en motivatie naar jolieke@doing-goods.com

Ring ring! Your FREE Phone Bag is calling ☎️

Meet Phoebe, our brand-new Phone Bag made from upcycled scrap fabrics. You’ll receive this one of a kind Phone Bag FOR FREE with every order over €75.* Just like you, Phoebe is unique and she comes in many different designs. Which one you’ll get? That’s a surprise! 

*while stocks last

Would you like 10% discount on your goodies?

Sign up to our newsletter and receive 10% of your first order.

 

Shop local

For the most relevant promotions and products catered for your region, switch to your local website.


Stay on the current site

Crunched for time?

Order your goodies online & pick them up at one of our pick-up locations in The Netherlands. Or surprise your dearest with a Doing Goods e-gift card. In your mailbox within a few seconds!

So to ensure you get your goodies before Xmas, we’re turning our locations in Amsterdam (Generaal Vetterstraat 75B & C) and Venray (Maasheseweg 79D, Limburg) into Xmas pick-up locations. Yay!

How does it work? It's as easy as 1, 2, 3!

  1. Place your order online before Tuesday 21st of December 5pm
  2. Select your preferred pick-up location in the check-out
  3. Your order will be ready for pick-up on Wednesday 22 December between 10am-5pm

Last minute shopping was never that easy & lovable.


Continue
Select your region and your language
Continue